Online-Kundenbeirat

Der Online-Kundenbeirat der FGM ist eine innovative Form der Kundenkommunikation und eine Weiterentwicklung klassischer Kundenbeiräte. Dabei handelt es sich um ein webbasiertes Gremium von Kunden eines Unternehmens, das in Form eines Panels für das jeweilige Unternehmen individuell und differenziert durch relevante Kundenmerkmale zusammengestellt wird. Nach der Aufbauphase des Kundenbeirates stehen die Teilnehmer für schnelle Online-Befragungen sowohl quantitativer als auch qualitativer Art zur Verfügung.