Feldservice
Alles, was zur Datenerhebung notwendig ist, organisiert und realisiert der Feldservice – Ihr kompetenter Partner für Feldleistungen höchster Qualität.
Von der Programmierung der Fragebögen über die Ziehung der Stichprobe und die Erhebung bis zur Lieferung Ihrer Daten. Am Ende verfügen Sie über relevante Informationen, die Ihnen Aufschluss über Ihre Zielgruppe geben. So können Sie fundierte Entscheidungen auf Basis gesicherter Erkenntnisse treffen.
Telefonische Befragung, Online-Befragung und Gruppendiskussion
Um dies leisten zu können betreiben wir ein leistungsstarkes CATI-Labor, dass uns in die Lage versetzt, auch eine große telefonische Befragung ohne Kapazitätsengpässe durchzuführen. Auf 140 Interviewerplätzen werden hier täglich bis zu 1.500 Interviews in den Bereichen B2C, B2B und Mitarbeiterbefragungen von permanent geschulten Interviewern durchgeführt.
Für Gruppendiskussionen verfügen wir über ein qualitatives Studio für Gruppendiskussionen mit technisch hochwertig ausgestatteter Kunden-Lounge.
Online-Befragungen werden von einem Team erfahrener Spezialisten programmiert und administriert.
Überzeugen Sie sich selbst von der Arbeit des Feldservice. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Qualität Ihrer eigenen telefonischen Befragung in unserem gläsernen CATI-Labor selbst zu kontrollieren. Selbstverständlich stellen wir Ihnen einen Supervisor als Ansprechpartner zur Seite.
Leistungen des Feldservice
- telefonische Befragungen
- Online-Befragungen
- Qualitative Datenerhebung
- Quantitative Datenerhebung
- Individuelle Studiendesigns
- Effizientes und transparentes Feldmanagement
- Stichprobenziehung mittels GenTel 3.0
Servicebereiche
- B2C-Befragungen
- B2B-Befragungen
- B2E-Befragungen
- Stichprobenziehung (GenTel 3.0)
- Feldarbeit
- Online-Access-Panel
- Gruppendiskussionen
Methoden
