- npn – news navigation system
- Copy-Test
- sam – sales monitor
- Customer Insights
- Telefonische oder persönliche Leitfadeninterviews
npn – news navigation system
Das FGM-Tool news-navigation-system unterstützt Sie bei der optimalen Anpassung Ihres Anzeigenblattes, Ihrer Tageszeitung, Ihrer Zeitschrift oder Ihre Stadtmagazins an die Bedürfnisse des Lesermarkts. Ausgangspunkt dieses Forschungstools ist die präzise Reichweitenmessung. Die weiterführende Lesermarkt-Analyse gibt Aufschluss über den existierenden Bedarf an die Presseerzeugnisse im Markt – erfahren Sie, wie Sie diese Bedürfnisse mit Ihrem Produkt befriedigen können. Die Werbepotenzial-Analyse veranschaulicht die gattungs- oder produktbezogene Wirkungskraft von Werbeanzeigen.
Copy-Test
Der Copy-Test liefert Ihnen und Ihren werbungtreibenden Kunden zentrale Erkenntnisse über die Wirkung einer Anzeige im konkreten Werbeumfeld. Über die Erfassung spezifischer Erinnerungsleistungen zur Anzeige, Überschriften und Texten sowie Abbildungen hinaus, prüfen wir kampagnenbezogene Einschätzungen. Dabei veranschaulicht der Copytest nicht nur nachhaltig, wie eine Anzeige auf die Marke und das werbende Unternehmen einzahlt, sondern auch ob die Anzeige zum Handeln animiert.
sam – sales monitor
Werbungtreibende können aus einer Vielzahl von Werbeträgern auswählen, um Ihre Produkte zielgruppengerecht zu platzieren. Dieser Entscheidungsprozess wird maßgeblich durch die Leistung Ihrer Vertriebsmannschaft und Mediaberater beeinflusst. Das Vertriebsaudit sam – sales monitor deckt aktuelle Stärken und Schwächen der Vermarktung Ihrer Produkte sowie zukünftige Potenziale und Risiken Ihres Absatzmarktes auf. Die Wettbewerbsanalyse bildet den direkten Vergleich mit den relevanten Konkurrenten ab. Die Bedürfnisse und Wünsche des Werbetreibenden werden transparent und Schwachstellen in der Zusammenarbeit herausgearbeitet.
Der Befragung Ihrer Kunden wird dabei eine Mitarbeiterbefragung der Vertriebsmitarbeiter gegenübergestellt. Oftmals ergibt sich zwischen dieser Außenwahrnehmung und der Einschätzung der Mitarbeiter eine deutliche Diskrepanz, so dass im Ergebnis ein vollständiger Maßnahmenkatalog für die Optimierung Ihres Vertriebsprozesses vorliegt. Als Kooperationspartner stehen Ihnen für die Umsetzung der Maßnahmen erfahrene Vertriebstrainer aus unserem Netzwerk zur Verfügung.
Customer Insights
Customer Insights ermitteln durch den fokussierten Einsatz qualitativer Instrumente wichtige Hintergründe und Motive für die Entscheidung, sich einem spezifischen Medium oder Produkt zuzuwenden. Wir zeigen Ihnen so verborgene Potenziale für die Produktentwicklung auf. Dabei setzen wir telefonische oder persönliche Leitfadeninterviews sowie klassische Gruppendiskussionen und Online-Fokusgruppen ein. Wir bieten mit unseren 140 CATI-Plätzen die idealen Voraussetzungen auch schwer erreichbare Zielgruppen schnell und kosteneffizient zu rekrutieren.
Klassische Vor-Ort Fokusgruppen/Gruppendiskussionen:
Gruppendiskussionen werden in einem separaten Konferenzraum in unseren Räumlichkeiten durchgeführt. Mit Hilfe moderner HD Videoübertragungs- und Aufzeichnungstechnik können Sie das Geschehen live in einem Nebenraum verfolgen. Dabei können auch erste Auswertungsgespräche geführt werden, ohne dass die Gruppendiskussion durch die Geräuschkulisse gestört wird. Unsere Kompetenzen:
- Full-Service von der Rekrutierung bis zur Präsentation
- Eigene Modertoren mit langjähriger Erfahrung
- Systemtische Auswertung durch Spezialisten
- Umfassende und multimediale Präsentation der Ergebnisse
Online-Fokusgruppen/Gruppendiskussionen (Fokus-Forum) & Online-Fokus-Blog:
Im Gegensatz zu öffentlich zugänglichen Foren und Blogs werden fokussierte Befragungen mit offline (z.B. telefonisch) rekrutierten Zielpersonen durchgeführt. Die Blogs oder Foren werden eigens für das Marktforschungsprojekt aufgesetzt und sind durch einen passwortgeschützten Zugang nur den Teilnehmern und dem Auftraggeber zugänglich. Spezialisierte Moderatoren leiten die Online-Gruppendiskussion oder den Blog.
Sie haben dabei die Möglichkeit, die Diskussion (Leserechte) mit zu verfolgen. Durch das Internet ist es zudem möglich, mediale Inhalte, wie Bilder und Videos, einzustellen. Die Teilnehmer können auch eigene Medien hochladen, z.B. Imagebilder, die sie mit einer Marke verbinden. Aber auch Marketingtexte können online diskutiert werden. Gerade für Mehrthemenbefragungen eignen sich Foren und Blogs hervorragend: Jeden Tag kann ein neues Thema besprochen werden. Durch die asynchrone Kommunikation im Forum kann jeder Teilnehmer orts- und zeitunabhängig posten, ohne zu einem bestimmten Zeitpunkt immer online sein zu müssen.
Telefonische oder persönliche Leitfadeninterviews:
Speziell für qualitative Befragungen geschulte Interviewer animieren die Befragten zur detaillierten Meinungsäußerung über Ihr Produkt vor dem Hintergrund Ihrer Fragestellung. Ursachen der Nutzung oder Vermeidung werden aufgezeigt.
